Come funzionano i motori di ricerca

La stragrande maggioranza dei motori di ricerca risponde alle richieste degli utenti con due set distinti di risultati:

Risultati gratuiti
L'elenco dei siti fornito in risposta ad una interrogazione è realizzato con una formula di calcolo che tiene conto di una lunga serie di parametri (testo e codice html della pagina, struttura dei collegamenti interni ed esterni al sito etc...). La formula di calcolo (algoritmo) è una sorta di ricetta segreta, che ciascun motore custodisce gelosamente, in quanto dalla sua accuratezza dipende la rilevanza dei risultati offerti e, di conseguenza, la validità stessa del motore di ricerca, ossia la sua capacità di fornire risposte pertinenti e quindi utili all'utenza. Per poter apparire fra i risultati delle ricerche, un sito deve essere strutturato in modo tale da poter essere indicizzato correttamente dai motori (esistono una serie di accorgimenti tecnici, anche diffusi, che possono creare problemi o impedire la corretta indicizzazione: frames, flash, database non ottimizzato nei siti dinamici, session id etc...), mentre per figurare fra i primi risultati delle ricerche per una o più frasi chiave determinate è necessario ottimizzare la sorgente delle singole pagine che lo compongono (o, nel caso di siti dinamici, il database ed i template utilizzati). La differenza di traffico generato dai motori di ricerca fra un sito non correttamente strutturato ed ottimizzato ed uno dotato di tutti gli accorgimenti indispensabili per un buon rendimento sui motori è abnorme, in alcuni casi sconcertante. Ecco perché non si dovrebbe mai trascurare questo cruciale aspetto della promozione online, sicuramente tra i più vantaggiosi come rapporto costo/benefici. Ovviamente, non tutti potranno trarre il medesimo profitto dalla visibilitò sui motori, perché nel successo di questo tipo di operazioni influiscono anche elementi che nulla hanno a che vedere con le soluzioni tecniche adottate dai nostri esperti di promozione sui motori di ricerca: settore di mercato e richiesta dei servizi, competitività dell'offerta commerciale, usabilità del sito e sistema di acquisto sono solo alcuni degli elementi che, a parità di viste, possono far variare di molto il numero di vendite di uno shop online.

Risultati sponsorizzati
Praticamente ogni motore di ricerca offre la possibilità di far figurare il proprio sito in posizioni di evidenza nella pagina dei risultati per le ricerche correlate al settore di appartenenza del sito. I collegamenti così acquistati figurano a latere o in testa ai risultati organici, e di solito hanno un costo legato al numero di visite veicolato al sito del cliente o, in altri casi, alle visualizzazione dell'annuncio. In settori molto competitivi può essere davvero difficile emergere fra i risultati organici, tanto in presenza di grossi player del settore, che annualmente dedicano molte migliaia di euro al Search Engine Marketing, quanto per la generale abbondanza dell'offerta online e, conseguentemente, delle pagine web restituite dai motori fra i risultati delle ricerche. In questi casi il Keyword advertising (termine tecnico che indica la promozione sui motori mediante acquisto di spazi di visibilità mostrati agli utenti che effettuano determinate ricerche) può rappresentare una soluzione alternativa, sicuramente più costosa rispetto alla promozione sui risultati organici, ma con esiti più certi, rapidi ed efficaci. A prescindere da esigenze particolari, comunque, il keyword advertising è sempre un valido supporto alle azioni di promozione del proprio business online, anche perchè permette di misurare la convenienza dell'investimento e di calibrare di conseguenza l'entità delle some investite.